De moderator moet deelnemers tijdens het gesprek aanmoedigen om hun mening/ervaring naar voren te brengen. Hij maakt hiervoor gebruik van een scala van vraagtechnieken.
Een eenvoudige manier is om aan elke deelnemer diens mening te vragen. Dit is de poolingtechniek en hoort meer thuis in een surveyachtige onderzoeksopzet. De techniek helpt wel om twijfelende of aarzelende deelnemers bij het gesprek te betrekken. Te vaak gebruik van deze techniek vermindert de interactie tussen de deelnemers.
