mentale-faseverkoopmethode
Verkoopmethode die de mentale fase waarin een prospect zich bevindt als uitgangspunt neemt. De verkoper moet per fase de juiste vragen stellen en informatie geven. De te onderscheiden fasen zijn: -onbekendheid met het product of de leverancier; -bekendheid met het product of de leverancier; -begrip; -overtuiging; -actie.