Wat is de betekenis van klantentevredenheid?

tevredenheid bij klanten. tevredenheid bij klanten over een bepaald product of een geleverde dienst; klanttevredenheid. Voorbeelden: Daarnaast stellen we beiden klantentevredenheid en de uitbouw van nieuwe diensten voorop. http://www.dhl.be/about/news/dhl_shell_NL.html, 2002 De klant laat zich in zijn oordeel leiden door de b...

klantentevredenheid - Zelfstandignaamwoord 1. de positieve gevoelens van klanten t.o.v. de producten en de service van een bedrijf ♢ “Op dit moment hebben we al meer dan 300 ‘Coolblue Bezorgberen’ die witgoed leveren. Zij zorgen op dit moment voor de allerhoogste klantentevredenheidscijfers binnen Cool...