Wat is de betekenis van Helpdesk?

(zelfstandig naamwoord) [alg.] hulpbalie, hulplijn, vraagbaak - Ik kom hier niet uit! Bel even de hulplijn!

helpdesk - Zelfstandignaamwoord 1. telefonische hulpdienst voor het oplossen van problemen ♢ De adequate helpdesk van de ICT-afdeling hielp mij snel en goed. Woordherkomst van het Engels: samenstelling van help en desk

Helpdesk - Ook “hotline”. Telefonische bijstand (gratis of tegen betaling) verstrekt door een professional om tegemoet te komen aan de vragen van zijn klanten.

Helpdesk - (Eng.), afdeling van een bedrijf waar een ploeg gespecialiseerde mensen gebruikers telefonisch helpt wanneer deze problemen hebben met computers, randapparatuur of software. Met de komst van Internet is het aantal helpdesks aanzienlijk uitgebreid. Meer algemeen wordt de term gebruikt voor een dienst waar men telefonisch terecht kan voor...

...

...

...