Wat is de betekenis van gepercipieerde kwaliteit?

2025-07-28
NIMA marketing lexicon

NIMA (1993)

gepercipieerde kwaliteit

Kwaliteit die door de afnemer wordt toegeschreven aan een product of merk op basis van de verschillende intrinsieke en extrinsieke cues die bij het product horen. Zie ook: veronderstelde kwaliteit.