effectiviteitsmeting
Vorm van kwaliteitsmeting in de diensten- en de not-for-profitsector waarbij de doelgerichtheid van de activiteiten wordt gemeten. Het gaat daarbij met name om het bereiken van de juiste doelgroepen met de juiste activiteiten en handelingen. Doordat not-for-profitorganisaties geen winstoogmerk hebben, zijn financiële maatstaven als winst niet...