customer relations management (CRM) (1)
Deelgebied van management dat zich bezighoudt met relatiebeheer met klanten.
Peter Thuis & Rienk Stuive (2011)
Deelgebied van management dat zich bezighoudt met relatiebeheer met klanten.
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
Wil je dit begrip toevoegen aan je favorieten? Word dan snel vriend van Ensie en geniet van alle voordelen: