Het begrip ICT-dienst heeft 2 verschillende betekenissen:
1) ICT-afdeling.
dienst van een organisatie die zich bezighoudt met (de voorzieningen op het gebied van) de informatie- en communicatietechnologie (ICT); ICT-afdeling.
Ook in namen van dergelijke diensten.
2) geheel van geleverde ICT-werkzaamheden.
geheel van werkzaamheden die ten behoeve van derden op het gebied van de informatie- en communicatietechnologie (ICT) verricht worden; geheel van geleverde ICT-werkzaamheden; diensten op ICT-gebied.