Overleg of bespreking tussen leidinggevenden en medewerkers: het bij bedrijfsinstructie geregeld regelmatig bespreken van onderwerpen die het werk, de werkverdeling en de werkomstandigheden betreffen, te weten:
- operationeel: de doelstelling, de verdeling van het werk, de taakopdrachten aan de individuele medewerkers, de ter beschikking te stellen middelen, de beslissingsruimte, de ruimte voor opleidings- en vormingsmogelijkheden, de ruimtelijke indeling, procedures, de wijze van controle op het resultaat;
- functioned: de eisen van kwaliteit en ethiek die aan de beroepsuitoefening gesteld moeten worden, de vaktechnische problemen, de wijze waarop scholing, bijscholing en training voor het bijhouden van de professionele kwaliteit moet plaatsvinden.
Degene die leiding geeft, bespreekt regelmatig op basis van ‘twee’-richtingsverkeer de waardering voor de wijze waarop verantwoordelijkheden en beslissingsbevoegdheden ter zake van opdrachten zijn opgedragen, en de wijze waarop die opdrachten zijn uitgevoerd.
