Een binnen de organisatie-ontwikkeling gehanteerde methode om de veranderingsprocessen op geplande wijze richting, inhoud en voortgang te geven. Het gaat daarbij om bewuste acties van de procesbegeleider of (proces)adviseur om een groep, organisatie of groter sociaal systeem - ook wel het cliëntsysteem genoemd - te leren problemen op te lossen.
Uitgelicht
Wekelijks trending en actuele woorden ontvangen in je mailbox? Schrijf je net als 1.651 anderen in!