(ELM)
Model van Petty en Cacioppo waarmee de verwerking van overredende communicatie wordt beschreven. De mate waarin een individu overredende communicatie verwerkt, is afhankelijk van de motivatie en de capaciteiten van het individu om de boodschap te verwerken. Als een individu gemotiveerd alsmede in staat is de boodschap te verwerken, is de kans groot dat de ‘centrale route van informatieverwerking’ wordt gevolgd, wat betekent dat de boodschap op inhoudelijke gronden wordt beoordeeld en verwerkt. Het individu is dan gemotiveerd en in staat de boodschap te verwerken. Als de motivatie en/of capaciteiten van het individu beperkt zijn, wordt de perifere route gevolgd, waarbij het individu vooral afgaat op de vormaspecten van de boodschap, zoals de sympathie die een presentator van de boodschap weet op te wekken.
