De controle door de verkoper na de behandeling van een klacht om vast te stellen of de klacht ook werkelijk goed is afgehandeld. Zie ook: bufferfunctie en souffleursfunctie.
Inloggen
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
Favorieten
Wil je dit begrip toevoegen aan je favorieten? Word dan snel vriend van Ensie en geniet van alle voordelen:
- Je eigen Ensie account
- Direct toegang tot alle zoekresultaten
- Volledige advertentievrije website
- Gratis boek cadeau als welkomstgeschenk