concurrentievoordeel

betekenis & definitie

(competitive advantage, differentieel voordeel) Specifieke, door afnemers herkende, kwaliteit van een organisatie die relevant is voor de prestaties van die organisatie en die concurrenten in mindere mate bezitten. Denk bijvoorbeeld aan technologische voordelen, kostenbeheersing of serviceaspecten. Is het voordeel voor een langere periode relevant en niet navolgbaar door andere organisaties, dan wordt gesproken over een duurzaam concurrentievoordeel of een sustainable competitive advantage. Voor de identificatie van de concurrentievoordelen van een organisatie kan onder meer gebruikgemaakt worden van de value-chainanalyse.