Grondslagen van de Marketing

Bronis Verhage (1989)

Gepubliceerd op 21-04-2017

Direct-marketingcommunicatie

betekenis & definitie

Alle rechtstreekse communicatie tussen een aanbieder en zijn afnemers, doorgaans minder gericht op het uitlokken van een onmiddellijke respons dan op het creëren van een directe, structurele relatie met hen, waarbij onder meer gebruik wordt gemaakt van direct mail, telemarketing, nieuwsbrieven, relatietijdschriften en e-mail, vaak gekoppeld aan een website.