Esther Rademaker

Student aan de/het Radboud Universiteit Nijmegen

Gepubliceerd op 21-01-2016

2016-01-21

Smarketing

betekenis & definitie

Smarketing is een samenvoeging van de woorden Sales en Marketing. Het is het proces van integratie van verkoop en marketingsprocessen van een bedrijf.

Het doel van smarketing is het bieden van meer mogelijkheden voor klanten om zich te informeren over bedrijven, hun producten en hun diensten. Er wordt gebruik gemaakt van een meer geïntegreerde aanpak. Dit leidt namelijk tot groei in het bedrijf. Het is de bedoeling om het product of de service te promoten voor mogelijke klanten en op hetzelfde moment dit proces van promotie te integreren met de activiteiten van de verkoopafdeling. Hierdoor wordt bij zowel de verkoopafdeling als de promotieafdeling dezelfde termen gebruikt, wat leidt tot een goed beeld van het product of de dienst gedurende het gehele marketings- en verkoopproces.