Wat is de betekenis van Zelfbediening?

...

zelfbediening - Zelfstandignaamwoord 1. het zichzelf helpen in een winkel of restaurant 2. (handel) zelfbedieningswinkel 3. (schertsend) zelfbevrediging Woordherkomst samenstelling van zelf en bediening

Manier om klantrelaties in te richten, waarbij de klant in de gelegenheid wordt gesteld om zichzelf van de benodigde informatie en dienstverlening te voorzien.

‘Zelfbediening’ is een modern woord, dat eigenlijk pas na de Tweede Wereldoorlog in ons land bekendheid heeft gekregen. Toch is zelfbediening de alleroudste vorm van detailhandel. Uit de geschiedenis weten we, dat de klant zich reeds op de markten van de Foeniciërs zelf mocht bedienen.De moderne zelfbediening stamt uit de Verenigde Staten en werd d...

...

v. het zichzelf bedienen : een winkel met -.

v., (detailhandel) verkoopmethode waarbij de klant de te kopen artikelen in het algemeen zonder tussenkomst van personeel verzamelt en deze aan de kassa betaalt.

...