Wat is de betekenis van sl?

slank(e). slanke; ook: slank. Gebruikt in contactadvertenties. Voorbeelden: Sl., aantr. vr. zkm integere man, ac. niv. tot 70jr. Doel: blijvende relatie. Interesses: natuur, kunst en cultuur. de Volkskrant, 7 november 2009 Industriële ondernemer, 60+-er zkt op deze enigszins traditionele wijze een charm. vrouw met...

Service Level; De mate waarin inkomende gesprekken binnen een bepaalde tijd worden opgenomen door een agent. De prestaties van een callcenter worden gemeten aan de hand het aantal gesprekken dat binnen een afgesproken tijd wordt opgenomen. Afspraken over de prestaties van een callcenter worden vastgelegd in een SLA (Service Level Agreement) als KPI...