Livechat
Livechat is een offline klantenservice software die in 2002 werd uitgebracht. Het geeft bedrijven een mogelijkheid om direct met hun klanten in contact te komen. De software heeft 2 elementen, het chat widget in de bedrijfswebsite waarmee de klanten in gesprek kunnen komen met een medewerker. Voor de medewerkers van het bedrijf is er de agent appli...