Wat is de betekenis van Kwaliteitszorg?

Kwaliteitszorg is het geheel aan maatregelen waarmee een organisatie aanstuurt op verbetering van, en aandacht voor, de kwaliteit van de geleverde diensten en/of producten. Kwaliteitszorg beslaat binnen een organisatie de totale managementfunctie dat het kwaliteitsbeleid bepaalt en uitvoert. Deze tak is dus verantwoordelijk voor het vaststellen, be...

kwaliteitszorg - Zelfstandignaamwoord 1. (medisch) medische zorg van hoge kwaliteit Woordherkomst samenstelling van kwaliteit en zorg met het invoegsel -s-

Kwaliteitszorg is zorg voor het verkrijgen, respectievelijk handhaven van een zo goed mogelijke kwaliteit van producten.

Aspect van de totale managementfunctie dat het kwaliteitsbeleid bepaalt en ten uitvoer brengt.

(kwaliteitssysteem) De organisatorische structuur, verantwoordelijkheden, procedures, processen en voorzieningen voor het ten uitvoer brengen van het kwaliteitsbeleid (ISO-definitie).

Dit omvat kwaliteitscontrole, kwaliteitsbeheersing en kwaliteitsborging (zie aldaar.) Het is dus een bedrijfsfunctie die afgeleid is van het doel om stipt tegen minimale kosten produkten op goederen of diensten op de markt te brengen die afgestemd zijn op de wensen en eisen van de afnemers {zie ook just-in-time.)