Koopgedrag
Koopgedrag is het gedrag dat consumenten (b2c) of organisaties (b2b) vertonen wanneer zij iets aankopen. Marketing is gericht op het inventariseren van de behoeften en wensen in het aankoopproces om vervolgens op deze wensen en behoeften in te spelen. Er zijn verschillende factoren die van invloed zijn op het kiezen van bepaalde producten, te weten...