Klantgroepen
Bedrijven hebben de keuze om ten aanzien van nieuwe activiteiten binnen een vastgesteld speelveld zich op verschillende klantengroepen met specifieke behoeften en patronen te richten. Sommige groepen kopen vooral in lokale speciaalzaken, doen een relatief beperkt aantal transacties per jaar, besteden per aankoop meer dan het gemiddelde, vragen een...