Effectieve communicatie
Begrijpen wat bedoeld wordt en reageren met een reactie, waarop de andere persoon (zender) gerekend heeft.
Ella Wijsman (1992)
Begrijpen wat bedoeld wordt en reageren met een reactie, waarop de andere persoon (zender) gerekend heeft.
Gerelateerde zoekopdrachten
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
Wil je dit begrip toevoegen aan je favorieten? Word dan snel vriend van Ensie en geniet van alle voordelen: