Coulancemaatregelen
Maatregelen om de gelegenheid tot incasso te vergroten en, waar mogelijk, wanbetaling, executieverkoop of inbeslagname te voorkomen. Dergelijke maatregelen zijn onder andere uitgestelde betaling, verlaging van rente en/of aflossing, kredietbegeleiding, schuldconsolidatie, uitstel van executieverkoop en andere aanpassingen.