computer says no
(2004) (< Eng.) uitdrukking gebruikt wanneer organisaties hun handelen tot in het absurde baseren op informatie van computers (en daardoor weinig klantvriendelijk zijn). Het gezonde verstand is daarbij vaak de verliezer. Deze catchphrase werd ontleend aan de succesvolle Britse comedyserie Little Britain (op de BBC tussen 2003 en 2006), waarin ee...
