Compliance behaviour
Compliance behaviour houdt in dat de ontvanger meegaand gedrag op een verzoek vertoont. Dit gedrag komt voort uit de sociale psychologie. De ontvanger heeft volgens Gialdini & Goldstein drie motivaties om antwoord te geven op een verzoek, namelijk voldoen aan ‘juistheid’, ‘affiliatie’ en het behouden van een positief ‘zelfbeeld’. Allereerst wi...
